Suppression de compte et données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux exigences des plateformes mobiles, vous avez le droit de demander la suppression complète et définitive de votre compte Styl'Insight ainsi que de toutes les données qui y sont associées (photos, nom, adresse e-mail).

Méthode 1 : Depuis l'application mobile (Recommandée)

C'est la méthode la plus rapide. La suppression est traitée immédiatement de manière automatisée.

1. Ouvrez l'application Styl'Insight sur votre appareil iOS ou Android.
2. Connectez-vous à votre compte.
3. Rendez-vous dans l'onglet Profil situé en bas à droite de l'écran.
4. Cliquez sur le bouton Supprimer mon compte.
5. Confirmez votre choix dans la fenêtre d'alerte qui s'affiche.

Méthode 2 : Par E-mail (Sans l'application)

Si vous n'avez plus accès à l'application ou si vous préférez faire la demande par e-mail, vous pouvez contacter notre support technique.

• Envoyez un e-mail à l'adresse suivante : contact@stylinsight.com
• Indiquez obligatoirement en objet : "Demande de suppression de compte"
• Important : Vous devez envoyer cet e-mail depuis l'adresse e-mail qui a servi à créer votre compte Styl'Insight afin que nous puissions vérifier votre identité.

Votre demande sera traitée manuellement par notre équipe dans un délai maximum de 48 heures ouvrées. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois la suppression effectuée.

Quelles données sont supprimées ?

La suppression du compte entraîne l'effacement immédiat de votre profil, de vos identifiants de connexion, ainsi que de toutes les photos téléchargées ou générées via notre plateforme. Ces actions sont définitives et irréversibles.